お届けについて

商品のお届け日数や配送料、便利な時間帯指定サービスなどについてご説明します。

お届け日数

ご注文受付後、2営業日〜5営業日以内に発送いたします。(前払いの場合、入金確認後2営業日〜5営業日以内の発送となります。)

※おハガキ・FAXでのご注文の場合は、当社受付日からの日数となります。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。
※ご注文が集中した場合や離島など一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
ご注文受付完了後、「ご注文履歴」にお届けに関する内容が表示されます。
売り切れやお届けが遅くなる場合は、電話・メールでお知らせします。
商品は充分に用意しておりますが、万一売り切れの場合はご容赦ください。また限定商品など数に限りのあるものもあります。あらかじめご了承ください。
※「ヤマノ肌基本4点セットトライアル」ご購入の場合は、ゆうメールでの配送になりますので、地域によって発送してから到着まで2日〜5日程お時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。

送料

1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けします。

配送料金
1回のご注文金額が10,000円(税込)以上送料無料
1回のご注文金額が10,000円(税込)未満お届け先地域で異なる送料が掛かります。
お届け先が複数の場合、1件あたりのお届け商品が10,000円(税込)未満お届け先地域で異なる送料が掛かります。
宅配運賃表
地域名北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
都道府県名北海道青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
山梨県
神奈川県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
運賃(税込)970円700円590円700円860円920円970円1,300円

※現在、期間限定で送料一律500円キャンペーン中です。
※トライアルキット、定期便は運賃無料です。(トライアルキットのみの単独配送となります)
※対象商品を限定して運賃無料キャンペーンを実施する場合があります。

お届け方法

ご注文の商品は都合により同時にお届けできない場合があります。この場合、追加の送料はかかりません。

お届け先

会員登録されたお客様のご住所他、「指定のお届け先」が選べます。
日本国内に限ります。
「指定のお届け先」の場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様へ送付します
「指定のお届け先」の場合、受取人様にお贈り主様のお名前・住所・電話番号をお知らせさせていただきます。お贈り主様からのメッセージもご記入可能です。

お届け日時

お客様のご都合にあった<時間帯指定配送サービス>がお選びいただけます。

お届け日指定2営業日〜5営業日お届け日指定不可6営業日以降お届け日指定可能
ご注文方法インターネット、電話、ハガキ、FAXインターネット、電話
お届け時間帯指定指定なし
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
おことわり曜日のご指定もお受けできません。最長ご注文日より30日先まででご指定ください。

おことわり

ご注文後、2営業日から5営業日まではお届け日指定をお受けできません。
お届け日指定は、インターネットまたは電話での注文日から6営業日以降であれば可能です。
天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時にお届けできない場合があります。
天災や大型連休・年末年始の場合、ご希望の日時そのものをお受けできない場合があります。
時間帯の中での時間指定はお受けできません。

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